계정·데이터 삭제
전성분 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
시행일 2026-09-30 · 버전 2026-09-30-r11
앱에서 바로 삭제
마이 > 개인정보·동의 관리 > 회원탈퇴를 선택하고 가입한 카카오·Google·Apple 계정으로 다시 로그인하여 본인을 확인한 뒤 삭제를 확정해 주세요. 별도의 이메일 인증코드는 보내지 않습니다. 서버의 계정·찜·리뷰·도움돼요·업로드 사진·동의 기록을 삭제하고 이 기기의 이용 데이터를 지웁니다. Apple로 가입한 경우 연결 해제 처리도 함께 진행합니다. 일시적인 계정 정지가 아닌 계정 삭제입니다. 전성분 플러스를 구독 중이라면 먼저 App Store 또는 Google Play에서 구독을 해지해 주세요. 회원탈퇴만으로는 스토어 결제가 멈추지 않습니다. 비밀번호나 인증정보를 고객센터에 보내지 마세요.
앱을 삭제한 경우
앱을 다시 설치하지 않아도 이 페이지 아래 개인정보 문의 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 가입 이메일과 ‘계정 삭제 요청’을 적어 주세요. 담당자가 필요한 최소한의 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다. 문의 접수 없이 앱 삭제만으로 서버 계정이 지워지지는 않습니다.
삭제 시점과 보존
앱의 직접 삭제는 서버 처리가 성공하면 완료됩니다. 요청 처리 중 오류가 생기면 재시도할 수 있고 완료로 표시하지 않습니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법령상 보존 의무가 실제 발생하는 경우 해당 항목·기간을 안내하며, 수탁자의 백업 만료 기간은 개인정보 처리방침의 처리 내역에 따릅니다.
계정 삭제 요청
앱에 접속할 수 없는 경우 아래 이메일로 요청하세요. 가입 이메일을 적어 보내면 본인 확인 방법과 처리 결과를 안내합니다.
삭제 요청 이메일 작성운영자 정보
- 상호
- 와그작
- 대표자
- 임승준
- 사업자등록번호
- 178-33-01858
- 고객센터 이메일
- [email protected]
- 개인정보 보호책임자
- 임승준
- 개인정보 문의
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